Barrierefreiheitserklärung

Anbieterinformationen

Ursula Heinemann
Garten Heinemann e.K.
Carl-Zeiss-Str. 3
36088 Hünfeld
Telefon: 06652 / 79 499 0
Telefax: 06652 / 79 499 15
E-Mail: info@garten-heinemann.de
Website: www.garten-heinemann.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 112349525

Vertragssprache: Deutsch
Preisinformationen: Preise und Konditionen zu den angebotenen Produkten finden Sie jeweils in den Produkt- oder Übersichtsseiten. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Wir bieten über unsere Website www.garten-heinemann.de die Möglichkeit, Lösungen für den Außenbereich online anzusehen und anzufragen. Dazu zählen unter anderem Windschutzsysteme sowie weitere Produkte wie zum Beispiel Gartenhäuser, Carports, Gewächshäuser, Pavillons, Markisen und Lamellendächer. Anfragen erfolgen unverbindlich. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt ausschließlich über den Bestellvorgang in unserem Online-Shop zustande.

Erläuterungen zur Nutzung

Unsere digitalen Angebote sind über ein responsives Webportal erreichbar und können mit gängigen Browsern auf PC, Tablet und Smartphone genutzt werden. Nutzer*innen können:

• sich über unsere Lösungen für den Außenbereich informieren und diese online ansehen,
• Produkte unverbindlich anfragen,
• integrierte oder extern eingebundene Konfiguratoren nutzen, um Produkte individuell zusammenzustellen,
• ausgewählte Produkte im Online-Shop konfigurieren, verbindlich bestellen und online bezahlen.

Für die Nutzung sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich. Eine Registrierung ist in der Regel nicht notwendig. Die Bezahlung im Online-Shop erfolgt über sichere Online-Zahlungsmethoden.

Bitte beachten Sie: Produktanfragen sind unverbindlich. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt ausschließlich im Rahmen des Bestellvorgangs im Online-Shop zustande.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Website ist grundsätzlich barrierefrei gestaltet. Wir orientieren uns bei der technischen Umsetzung an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Konformitätsstufe AA.
Erreicht werden u. a.:

• Kontrastreicher Text
• Tastaturbedienbarkeit
• Beschriftete Formularelemente
• Skalierbarkeit der Inhalte
• Alternative Texte für Bilder

Eingebundenes Tool zur individuellen Barrierefreiheit:

Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Nutzer*innen gerecht zu werden, haben wir ein spezielles Barrierefreiheitstool integriert. Dieses befindet sich links unten am Bildschirmrand und ermöglicht individuelle Anpassungen wie zum Beispiel:

• Schriftgrößenänderung
• Verschiedene Kontrastmodi
• Anpassung der Zeilenabstände
• Stoppen von Animationen

Bekannte Einschränkungen:

• Kartenfunktionen sind nicht vollständig barrierefrei bedienbar.
• Die Navigation per Screenreader ist an einigen Stellen noch verbesserungswürdig.
• Es sind derzeit keine Gebärdensprach- oder Leichte-Sprache-Versionen verfügbar.
• Extern eingebundene Inhalte und Anwendungen (z. B. Konfiguratoren) sind nicht in allen Fällen vollständig barrierefrei. Auf deren Gestaltung und technische Umsetzung haben wir nur begrenzten Einfluss; wir stehen hierzu im Austausch mit den jeweiligen Herstellern.

Hinweis zu grafischen Verlinkungen:

Bei einigen grafischen Elementen auf unserer Website – wie z. B. klickbaren Bildern, Icons oder Logos – kann es technisch bedingt zu sogenannten „empty links“ kommen. Das bedeutet, dass der Link selbst keine beschreibende Textalternative enthält, was für Screenreader-Nutzer*innen zu Unklarheiten führen kann.
Diese Einschränkung ist darauf zurückzuführen, dass es sich bei diesen Elementen um rein grafische Verlinkungen handelt.

Lösungsansatz:

Um dennoch eine barrierefreie Navigation sicherzustellen, bieten wir alternative, vollständig beschriftete Zugangswege an. Diese bestehen aus klar benannten Textlinks oder Bedienelementen, über die alle Inhalte und Funktionen gleichermaßen erreichbar sind.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerführung auch für assistive Technologien weiter zu optimieren.

Geltende Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen richten sich nach § 3 und § 4 des BFSG in Verbindung mit der Delegierten Verordnung (EU) 2022/2100. Für Online-Dienste wie unsere Website sind insbesondere Anforderungen an die:

• Wahrnehmbarkeit (z. B. Textalternativen, klare Struktur),
• Bedienbarkeit (z. B. Tastaturzugänglichkeit, Navigation),
• Verständlichkeit (z. B. klare Sprache, Hilfetexte),
• Robustheit (z. B. Kompatibilität mit Hilfstechnologien)

umzusetzen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle für Barrierefreiheitsanforderungen
Zuständige Landesbehörde: Hessisches Ministerium für Soziales und Integration

Sonnenberger Str. 2/2a,
65193 Wiesbaden
Telefon: 0611 32190
Website: soziales.hessen.de

Feedback und Kontakt

Wir arbeiten laufend daran, unsere digitalen Angebote weiter zu verbessern.
Wenn Sie Barrieren feststellen oder Hinweise zur Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@garten-heinemann.de
Telefon: 06652 / 79 499 0